Planification Anticipée

Vous nous communiquez à l'avance les dates de check-in et check-out de vos clients, et nous programmons notre intervention exactement sur ces horaires.

Vidéo d'Entrée et Détection des Dommages

Immédiatement après le départ du client, nous filmons en détail dès notre entrée dans le logement. En cas de casse, dommage ou objet manquant, nous vous en informons instantanément. (Cette détection précoce est essentielle pour déposer une réclamation de dommages dans le délai strict de 14 jours via le Centre de résolution Airbnb).

Logistique Linge Gain de Temps

Laver et sécher le linge dans l'appartement bloque les rotations le jour même. Nous collectons le linge sale, le remplaçons par des sets propres sur place, emportons les sets sales pour lavage externe et les ramenons pour la prochaine intervention.

Règle Importante : Pour un cycle ininterrompu et des rotations le jour même sans crise, nous exigeons au moins 3 sets par lit et serviette (1 en usage, 1 propre au placard, 1 en lavage).

Vos Produits, Vos Règles

Nous n'introduisons pas de produits chimiques d'origine inconnue dans votre logement. Nous utilisons les produits et équipements de nettoyage déjà présents chez vous et que vous préférez. Si vous partagez une checklist personnalisée, nous nettoyons étape par étape en la respectant.

Gestion Consommables et Amenities

Les articles de salle de bain (papier toilette, mouchoirs, shampoing, gel douche) et de cuisine (café, huile d'olive, liquide vaisselle, éponge) sont fournis par vous. Nous complétons selon l'usage des clients. Si un produit est épuisé, nous pouvons acheter en votre nom avec votre accord.

Vidéo de Sortie (Ready-State)

Après changement de linge, nettoyage général et réapprovisionnement, nous vous envoyons une vidéo détaillée montrant le logement impeccable et prêt pour les clients avant notre départ.